Tilaus- ja peruutusehdot

Maksuton kokeilu

Uusi tili saa 7 päivän maksuttoman kokeilun, jonka aikana koko sisältö on luettavissa. Kokeilu ei vaadi maksutietoja eikä muutu automaattisesti maksulliseksi tilaukseksi. Kokeilun päätyttyä voit halutessasi tilata jäsenyyden.

Hinnat

• Kuukausijäsenyys 1,99 € / kuukausi
• Vuosijäsenyys 19,99 € / vuosi

Hinnat on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa. Hintaan lisätään maksuhetkellä sovellettava arvonlisävero tai vastaava vero, jonka myyjänä toimiva Paddle määrittää ostajan maan perusteella. Veron määrä ei siis ole kaikille ostajille sama, eikä Suomen verokantaa sovelleta automaattisesti muissa maissa asuviin ostajiin. Lopullinen summa veroineen näkyy maksuikkunassa ennen vahvistusta.

Automaattinen uusiutuminen

Tilaus uusiutuu automaattisesti valitulla jaksolla (kuukausi tai vuosi) ja veloitetaan valitulta maksutavalta, kunnes peruutat sen. Jokaisesta veloituksesta lähetetään kuitti sähköpostiisi.

Peruutus

Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa omalla tilisivullasi yhdellä painalluksella. Peruutus lopettaa tulevat veloitukset heti, ja lukuoikeus jatkuu jo maksetun jakson loppuun. Peruutus ei vaadi perusteluja eikä yhteydenottoa.

Kuluttajan 14 päivän peruuttamisoikeus

Kyse on digitaalisesta sisällöstä, joka toimitetaan käyttöösi heti maksun jälkeen. Tilausta tehdessäsi pyydät erikseen välitöntä toimitusta. Emme silti vetoa digitaaliseen sisältöön liittyvään poikkeukseen: säilytät kuluttajana 14 päivän peruuttamisoikeuden, vaikka olisit jo lukenut sisältöä.

Peruuttamisen voit ilmoittaa vapaamuotoisesti sähköpostilla osoitteeseen joni.heino91@gmail.com tai pyytämällä palautuksen paddle.net-portaalissa. Palautamme maksun kokonaisuudessaan. Tämän lisäksi sovellamme vielä laajempaa 30 päivän tyytyväisyystakuuta, joka koskee myös uusiutuvia laskutusjaksoja.

Tilauksen peruutus ja tilin poisto ovat eri asioita

Tilauksen peruutus lopettaa veloitukset, mutta tilisi ja kirjautumisesi jäävät voimassa, jotta voit myöhemmin tilata uudelleen. Jos haluat lisäksi poistaa tilisi ja siihen liittyvät tiedot, tee poistopyyntö omalla tilisivullasi. Poistopyyntö peruuttaa samalla mahdollisen voimassa olevan tilauksen.

Maksun epäonnistuminen

Jos veloitus ei onnistu, Paddle yrittää maksua uudelleen ja ilmoittaa siitä sähköpostilla. Tilaus on tänä aikana tilassa "maksu myöhässä" ja lukuoikeus säilyy. Jos maksu ei lopulta onnistu, tilaus päättyy.

Hinnanmuutokset

Hinnanmuutoksista ilmoitetaan tilaajille sähköpostilla vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa. Muutos koskee vasta ilmoituksen jälkeisiä laskutusjaksoja, ja voit peruuttaa tilauksen ennen voimaantuloa.

Myyjä ja asiakaspalvelu

Tilausprosessin hoitaa verkkojälleenmyyjämme Paddle.com, joka on tilausten myyjä (Merchant of Record) ja vastaa maksuihin liittyvistä kysymyksistä sekä palautuksista. Laskut ja maksutapatiedot löytyvät osoitteesta paddle.net. Sisältöä ja tiliä koskevat kysymykset: joni.heino91@gmail.com.